我院组织召开二季度病（陪）人座谈会

  为系统收集患者对医院服务意见和建议，进一步提高医疗服务质量，近日我院召开了2017年二季度病（陪）人座谈会。来自13个病区的病人或家属代表以及医院行风办、医务科、护理部、总务科、病管科、营养科及食堂负责人等33人参加了座谈会。

  会上，行风办王彩虹主任诚恳表示希望病陪人对我院的服务态度、医德医风、医疗护理质量，以及住院环境、生活设施、卫生保洁等方面提出意见和建议。患者及家属积极发言在肯定医院工作的同时，也很客观的提出了一些中肯的建议，与会人员认真听取了患者及家属代表的反映，现场为患者解除疑虑，会议气氛热烈而轻松。

  通过召开座谈会进一步加强了医患沟通，提高了病人满意度，同时也有力地促进了医疗服务质量的进一步提高。