我院开展规范门诊服务专项督查

  门诊是医院服务患者的第一站，为进一步规范我院门诊医疗服务行为，为患者提供更加优质的医疗卫生服务，促进我院规范化管理，3月16日，我院行风办对门诊工作进行了督查。
  此次督查了门诊、急诊、挂号室、住院处、检验科、治疗科、电休克室等窗口科室的行为规范（胸牌、仪表、文明礼貌、意见本等八项内容）执行情况。共检查了七个科室42人，胸牌均按照规范佩戴，仪表整齐，无不文明接待现象，抽查八人首诉负责制的内容也均知晓。
  此次督查也发现了问题，例如，一楼挂号室东西摆放不整齐督查人员现场指出问题后，工作人员立即当场整改，将物品归类整齐。
  通过本次专项督查，进一步规范了门诊医疗服务行为，促使门诊工作人员努力为人民群众提供更优质的医疗服务。