我院开展规范医务行为督查活动
更新时间:2018-08-16 浏览:1680次
为了进一步加强医院科学化管理,规范医疗行为,提高医疗质量,改善医疗服务,8月15日,我院对医院行为规范及履职情况进行了督查。此次检查范围包括临床科室,门诊、急诊、挂号室等窗口科室,保卫科、总务科等后勤科室的行为规范及履职情况。检查内容共10项(衣帽整齐着装上岗、佩戴胸牌情况、文明礼貌、接待病人时打手机、环境卫生、意见本、投诉登记本、有无上网做与工作无关的事情、首诉负责制执行情况、病人的权利和义务抽考)。共检查36个科室,共184人。对存在问题督促相关科室在一周内整改到位。
通过这次督查,发现我院员工在规范医疗行为,改善医疗服务上有了进一步的提高,对保障我院又好又快的发展奠定一定的基础。



