2019年12月，湖北省武汉市连续发现多起病毒性肺炎病例，接下来，一场全国人民众志成城抗击病毒的大战随之拉响。
 

　　随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的发展，广大群众的心理问题也容易“起疫”，普通民众紧张不安、一线医务工作者精神压力过大，焦虑、恐慌心理逐步蔓延，心理问题越发突出。因此，加强紧急心理危机干预势在必行。
 

　　为贯彻落实国家卫健委《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》（肺炎机制发 [2020]8号）文件要求，科学、规范地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理危机干预工作，徐州市精神卫生中心迅速启动了医院心理危机干预应急预案；协助市卫健委制定了《徐州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作方案（草案）》；按照《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》积极督促各县（市）、区组建新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理救援医疗队伍，吸纳了全市精神卫生中心40余名精神、心理科专家，成立了心理危机干预核心专家组及心理危机干预队伍，由我院扎口统一协调各项心理危机干预工作；积极督促各县（市）、区开设心理援助热线，面向大众提供24小时心理疏导服务，有效预防及应对新型冠状病毒感染的肺炎引发的心理应激反应，消除群众恐慌，引导群众科学防治，目前徐州市（包括主城区及6个县区）共开通了7条心理援助热线，自2020年1月24日至2月6日全市心理援助热线电话接听人次数累计达到39人次；积极组织并督促各县（市）、区有关部门开展并落实新型冠状病毒肺炎相关文件、资料的学习及培训工作，以提高医务人员的专业能力及专业水平，更加有效地应对可能的突发事件，更加科学、规范地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理危机干预工作，减轻疫情所致的心理伤害，促进社会稳定。

 

　　社区防治科  安璐璇