安抚“精神”的白衣天使们

安抚“精神”的白衣天使们

    10月10日是世界精神卫生日，市东方人民医院作为全市唯一的三级精神病专科医院，承担着全市及周边市县精神疾病的医教研防工作。从事精神病专业的医护人员以超乎常人想象的爱心、耐心、细心、责任心去对待每一位患者，她们用辛勤的汗水换来了病人的康复，也获得了病人、家属和社会的认可。该院精神三科的医护人员就是其中的佼佼者，先后荣获市“医德好、医风正、医术精标兵单位”、市“五一文明岗”的光荣称号。

开展人性化护理

    精神三科的护理人员一直把优质护理服务的理念贯穿在日常工作中的一言一行，一举一动中。病人入院时对医院环境陌生，加之病痛的折磨，往往难以配合护理工作。这时护士以热情而诚恳的语言接待病人，让病人产生安全感、亲切感，无形之中增加了对护士、对医院服务的信任，从而树立战胜疾病的信心和早日康复的希望。
    对待每位病人，护理人员开展人性化的护理，对病人多一点理解，少一点埋怨；多一些笑容，少一些冷漠。护士经常陪病人聊天，了解他们的心理痛苦，让她们和家人通话，减少对家人的思念。有时为她们讲故事，理发，为一些病人买烟，陪她们打牌、下棋，播放她们喜欢的歌曲、音乐，对喜欢运动的病人，教她们练广播体操，手指操，乒乓球等。目的是让她们开心，更好的康复，这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担,打消了他们的顾虑,让他们能够对我们敞开心扉,重新燃起对生活的热情,对未来充满希望。

提高医护水平

    精神三科是医院唯一的示范病区，科室非常重视医护人员的素质教育。通过业务学习，医生的医疗技术、护士的护理水平都得到提高。一位56岁的老大妈，在徐州、南京等多家医院诊治两年，病人仍感到病情无好转，精神三科主任靳自斌，凭着丰富的经验，帮其确诊为躯体化障碍，经过一个月的药物和心理治疗后，病人康复出院，出院时感激的说：“是你救了我的命，早遇到你就不会浪费那么多时间，就不多花那么多冤枉钱……”
    为了指导出院病人的治疗，医生和护士，定期电话对出院病人进行随访，指导她们的服药，生活、和必要的交往等。同时认真听取病员及其家属的反馈，不断改进服务理念和方法，为她们重新回归社会做了很好的铺垫。

创新康复活动

    在市东方人民医院精神三科，这里没有铁链、冷酷和漠视，有的是温暖的手、爱心和热情，这里的病员生活得很舒适。
    为了促进病人的康复，护士们先学习串珠子，编织、练瑜伽等，然后在买来珠子、线等，慢慢的细心的手把手教康复的病人，再把病人的作品展出，让病人不再感到寂寞和无聊。为一些病人提供笔墨纸，让有书画爱好的病人去练习书法和绘画，陶冶了病人的情操，让她们体会到自己的价值，经常组织已康复的病人到郊外旅游，这些活动增进了医患关系，增加了病人治疗的依从性。
   该科病人表演的瑜伽，在病员运动会上获得了佳绩，护士和病人制作的手工作品，参加了“徐州市工商联民间艺术作品展”，获得了大家的一致好评……

爱满精神病房

    为了保护病人，精神三科病区的医生和护士多次被病人抓伤、打伤，鲜血流出，有的眼镜被摔坏，衣服被扯破。每每这时，他们都是忍痛坚持把病人保护好，默默的承受着，从未向家人提出半点怨言。当家人出于感激给他们送来红包、购物卡时，他们都一一拒绝，或是将其交到住院费用里。
    护士长陈君凤介绍说：精神三科每年都为一些贫困的病人捐衣物，给长期没有家人来看望的病人，买些水果和食品等。护士们不嫌弃病员身上的异味，不记恨病人对她们的言语侮辱和打骂，为她们洗头、洗脚、洗澡，剪指甲……用关爱温暖着每一个病人。
 
    精神三科的医护人员表示，身穿神圣白衣时的我们是最美丽的，是慈善的，每天做着平凡、琐碎的工作，就是象一道靓丽的风景线流动在病房里，时刻期待成为一缕阳光投射到病人心里，点燃她们心中重新生活的火焰，奉献自己的爱心，让更多病人健康的回归社会。